На этой странице собраны мнения посетителей нашего сайта о
выбранной вами фирме. |
|
|
|
|
Название: "Другой Сервис" |
Категория: Сервисы |
Город: Москва |
Наша цель, цель «Другого сервиса» - это не моментальная прибыль от бессмысленных замен как можно большего числа деталей в автомобиле в настоящий момент, а внимательное отношение к Клиенту, к его автомобилю. Лучше дать необходимые рекомендации на будущее или принять решение о ремонте сейчас (если это действительно необходимо), чем навсегда потерять Своего клиента. |
|
|
Сколковское шоссе, дом 31, строение 7 тел.+7(495)6629826 |
|
Схема проезда:
нет |
Ссылка:
тут
|
|
|
Мнения пользователей
(всего 14) |
|
Имею достаточный опыт общения с этим сервисом. Организация работы неплохая, все достаточно цивильно выглядит. Есть один хороший механик. При этом на мой взгляд появились существенные недостатки. Например, могут ошибиться в простых ситуациях (был стук в подвеске, там намекали на рулевую рейку. В 2 других сервисах сразу назвали причину без сомнений- втулки стабилизатора. Поменял, и все нормально). Или могут по телефону назвать одну цену за работу, а в итоге окажется другая, гораздо больше (например, замена задн амортизаторов 1000р, стало 1900, замена сцепления 5600, стало 9000 и т.д.). Если анализировать, сначала называют цену ниже чем в конкурирующих сервисах, но потом выходит дороже. Объяснят слесарными работами (пару раз пришлось долбануть молотком) или тем, что запчасть купили не у них и т.д. В общем сервис больше подходит для ТО и подобных работ.
|
|
Автор: Neu из города: Москва |
27/05/2008 |
|
Я бы сказал не другой, а дорогой сервис. Звонил недавно по поводу ТО90 на Лагуну. Назвали цену 9300р!! (у официалов 9500!!!). Замена прокладки картера - 5000р!!! Типа подрамник надо снять, на самом деле никакого подрамника синмать не нужно, в других сервисах делают это за 1500р. Одним словом необоснованно дорогой сервис, не советую
|
|
Автор: Лагуновод из города: Москва |
04/10/2008 |
|
Subject: он на самом деле другой там чудеса происходят |
приехал по слесарке а уехать не мог из за электроники и тут мне расказали сказку что так бывает и платить за это должен я (я туда даже за бесплатно не поеду)
|
|
Автор: жека из города: москва |
03/01/2009 |
|
Нелицензионное программное обеспечение местного компьютера так и не смогло связаться с компьютером моей машины. Кроме того, через месц в другом центре выяснилось, что мойка радиатора, за которую с меня были успешно взяты деньги, так и не была проведена. Обиделся.
|
|
Автор: Андрей из города: Москва |
06/03/2009 |
|
Был в сервисном центре на Угреской. делал ТО-60 на Меган II. Отметил: профессиональный подход, заплатил ровно столько, сколько назвали по телефону (+ допработы, которые согласовали по результатам диагностики). Кстати, диагностика подвески и двигателя (через компьютер) бесплатная. Очень чисто. Великолепный коллекционный кофе. Бесплатно!!! Рекомендую.
|
|
Автор: Станислав из города: Москва |
29/03/2010 |
|
Subject: Негативный опыт (продолжение) |
Итак, работы. 1) Надо поменять масло 2) надо продиагностировать и если это она, заменить опору двигателя 3) перестала работать лампа повторителя поворота в передней фаре. Я так понимаю о диагностике кроме как подключить фишку к компу и прочитать что там написанно они не знают. 1) Масло заменили, но теперь в салоне попахивает маслом, почему это кто знает? Или я глючу. 2) Опору заменили (не диагностируя) 3) Что бы поменять и посмотреть лампу, надо снять передний бампер. через лючок не долезть. стоит снятие/установка бампера 2570 рублей. Лампу менять не стали, поправили контакты. Все сделали.
|
|
Автор: Петр из города: Москва |
07/10/2010 |
|
Subject: Негативный опыт (продолжение) |
Итак, работы. 1) Надо поменять масло 2) надо продиагностировать и если это она, заменить опору двигателя 3) перестала работать лампа повторителя поворота в передней фаре. Я так понимаю о диагностике кроме как подключить фишку к компу и прочитать что там написанно они не знают. 1) Масло заменили, но теперь в салоне попахивает маслом, почему это кто знает? Или я глючу. 2) Опору заменили (не диагностируя) 3) Что бы поменять и посмотреть лампу, надо снять передний бампер. через лючок не долезть. стоит снятие/установка бампера 2570 рублей. Лампу менять не стали, поправили контакты. Все сделали. Только
|
|
Автор: Петр из города: Москва |
07/10/2010 |
|
Subject: Негативный опыт (продолжение) |
Итак, работы. 1) Надо поменять масло 2) надо продиагностировать и если это она, заменить опору двигателя 3) перестала работать лампа повторителя поворота в передней фаре. Я так понимаю о диагностике кроме как подключить фишку к компу и прочитать что там написанно они не знают. 1) Масло заменили, но теперь в салоне попахивает маслом, почему это кто знает? Или я глючу. 2) Опору заменили (не диагностируя) 3) Что бы поменять и посмотреть лампу, надо снять передний бампер. через лючок не долезть. стоит снятие/установка бампера 2570 рублей. Лампу менять не стали, поправили контакты. Все сделали. Только
|
|
Автор: Петр из города: Москва |
07/10/2010 |
|
Subject: Отрицательный опыт ремонта в "Другом" сервисе |
Опыт №1 (Сервис на Сколковском) Записался на Сколковское. Надо: -ТО 60 -трубка слива конденсата кондиционера засорилась и гнала воду в салон. -пришла пора менять тормозные диски (и передние и задние) Оставил машину, позвонили через час: - Вам еще по ходовой надо наконечники реек менять - так я их менял 2 месяца назал - ну не знаем, надо менять - меняйте Позвонили через 4 часа - приезжайте По приезду: - Вот список работ которые сделны - а зачем вы прочистили сливы воды от дворников? у меня вода в салон льется когда жарко и когда кондер воздух сушит! - Что бы эту трубку прочистить надо торпеду снимать, это долго и мы не умеем. У вас не будет теперь воды! - я не просил эту работу, я за нее платить не буду -не платите. Далее, забираю машину. у меня когда вода пошла в салон, я вильтр салона снял. Его так и не стоит, возвращаюсь: -а почему не поставили фильтр салона? у вас по регламенту ТО 60 надо его менять -а у нас его на складе нету, мы и не поставили
|
|
Автор: Петр из города: Москва |
07/10/2010 |
|
Subject: Негативный опыт (продолжение) |
Только 1) двигатель как гудел, так и продолжает гудеть. зачем опору меняли? 2) 2 дня назад обнаружил что лючка в подкрылке, через который лампу в фаре меняют нету. Звоню говорю, отдайте лючек! На что мне Михаил Бех заявляет: - да мы вообще бампер снимали, нам ваш лючек не нужен. - ну как вы думаете, 4 года лючек стоял, а тут вдруг после визита в Ваш сервис он отвалился сам по себе? - у нас вообще клиенты в таких случаях приезжают и ПОКУПАЮТ ЛЮЧЕК!!! Начинаю анализировать, лампу не сменили (ее что бы поменять действительно бампер надо снять) только попроавили контакты, а где они находятся? наверняка к ним через лючек долезть можно. Вот как бы мне теперь установить что они бампер не снимали, у меня это в счете есть, я бы тогда на них соответсвеющие службы натравил. Ктонибудь может посоветовать? Кстати по поводу двигатель гудит: Приехал в официальный сервис рядом со мной, они говорят, мы двигатель вывесим, если проблемма уйдет, поменяем верхнюю подушку.
|
|
Автор: Петр из города: Москва |
07/10/2010 |
|
Subject: Негативный опыт (продолжение) |
Опыт №2 (Угрешская ул.) Чесно говоря зарекся ездить на сколковское, подумалось может на угрежской будет лучше. Первый визит (3 месяца назад): Сделайте диагностику плз. У меня машина на скорости более 110 гудеть начинает и на холостых гул есть. Сделали компьютер. - У вас все отлично. - ну давайте прокатимся я вам покажу прокатились - так и должно быть. Можно поменять нижнюю опору двигателя Уехал Второй визит: 30 сентября записался на 10-00 Опущу то что сильно подпортило сразу настроение, скажу только что связанно это с их мастером - Михаилом Бех, у него видимо какието проблеммы, я бы на месте руководства к клиентам его на пушечный выстрел не подпускал, он не умеет работать с заказчиком, но это их дело. Это же "Другой" сервис Что меня еще сразу смутило, 10 утра, сервис пустой. 5 подъемников и все пусты. Сидят мастера и паяют какуюто хрень.
|
|
Автор: Петр из города: Москва |
07/10/2010 |
|
Subject: Cтаниславу из Москвы. |
Коллекционными ножами ничего не режут, коллекционные марки не клеят на конверт, а коллекционное вино и кофе не пьют. Не смешите людей. А сервис неплохой.
|
|
Автор: Андрей из города: Москва |
13/11/2010 |
|
Уважаемый Петр, являясь владельцем автомобиля Рено Меган и посещая различные форумы, так или иначе связанные с этой моделью и маркой во ВСЕХ (!) увидел точную копию данного поста. Интересно с какой целью вы это делайте? Я прочел ответ Другого - там есть достаточно четкая и логичная, на мой взгляд, аргументация управляющего на вашу претензию. И никакго продолжения диалога с вашей стороны. Почему? На заказную тему похоже. Мои впечатления о сервисе: очень неплохие люди работают. К ним хочется приезжать. Как и у всех, есть косяки. У меня из трех визитов один был косячный. В их обзвоне (который после ремонта они делают) я рассказал об этом девушке-менеджеру. Реакция моментальная! Мой вопрос решили. При прочих равных - это важно. Цены не самые дешевые, но люди! люди очень неплохие, всегда есть ответы на мои дилетантские вопросы. С уважением, Григорий
|
|
Автор: Григорий из города: Москва |
15/11/2010 |
|
Развод на диагностику! Рекомендую ехать именно в другой сервис. Есть на руках диагностика, снятая с возникшем check, из другого сервиса, т.к. сервис рядом с домом, но у них нет электрика по моей марке. Сказали, что с чужими диагностиками не работают, хотя несколько раз им объяснил, что без check диагностика вообще ошибок не показывает
|
|
Автор: Сергей из города: Москва |
10/10/2018 |
|
|
|
|
Полезная информация? Расскажите о нас в соцсетях! |
|