|
Subject: Весьма подходящий вариант для заказа запчастей |
В интернет версии магазина удобный поиск запчастей по номеру детали или по марке автомобиля. Есть возможность уточнить свой заказ по VIN. Наглядная таблица совместимости неоргинальных запчастей с оригиналом. Иногда можно посмотреть внешний вид и параметры детали. При заказе через интернет действует скидка(небольшая). Качество запчастей по отзывам - хорошее. Некоторые драйверы пользуются услугой доставки по Москве. Считаю очень удобным способом подбора и заказа запчастей. А тандем Dialogys(электронный каталог по RENAULT) - Exist - весьма продуктивным.
|
|
Автор: Георгий из города: Москва |
24/07/2002 |
|
Прескорбно заявляю что первое моё знакомство с EXIST было неприятным. Заказ состоял из датчика включения вентилятора,патрубка радиатора и термостата на Твингу ,и обещали они это поставить за 3 ДНЯ.В итоге я это получил через 1 неделю. При разбирательстве выяснилось следующее: заказ пришел через 3 дня а всё остальное время он мотался по разным офисам EXIST`а в Москве, причём по частям, уж не зная кто у них работает на складе.Могу порекомендовать следующее:во первых заказ оформлять на центральном офисе что, на КУРСКОЙ,во вторых пользоваться их онлайн каталогом для подбора заменителей(для чего лучше зарегестрироваться). PS. чуть не забыл про цены, у них они в среднем на оригинал на 5% дороже чем у дилеров.
|
|
Автор: Safemode из города: Москва |
25/01/2003 |
|
Слишком дорого. В Ростове запчасти дешевле, чем в этой контре.
|
|
Автор: Борман из города: Ростов |
05/04/2003 |
|
Subject: Никаких претензий! |
Ничего плохого сказать не могу! Заказ делал через Инет, предоставили личного менеджера, который чуть-ли не каждый день звонил и сообщал о состоянии заказа. Брал я тогда опорную стойку переднего амортизатора. Оригинал был в наличии и стоил около 130 у.е. Менеджер предложил купить неоригинальную стойку, которую нужно везти из германии. Привезли её ровно через 3 дня, как и обещали, и стоила она на 50 у.е. дешевле. На сервисе даже удивились, как все детали отлично подошли друг к другу, когда стойку ставили!
|
|
Автор: Николай из города: Москва |
28/05/2003 |
|
На турецкие машины нет ничего !!! Или нужно брать под свою ответственность. Зато порекомендовали обратится к офиц. диллеру. Сами знаете какие там цены. Или на разборку... Достойная рекомендация именитого магазина !!!
|
|
Автор: Dzardanti из города: Москва |
04/08/2003 |
|
Subject: С "турками" совсем плохо |
Действительно с "турками" у них никуда. Действительно, предоставили персонального менеджера, однако как только выяснили, что у меня сборка турецкая - сразу сказали, что ничего не знают и знать не хотят. Брать - только под свою ответственность и добавляют, что деньги не вернут ни при каких обстоятельствах. Однако хочу предупредить всех посетителей, что деньги они вернуть ОБЯЗАНЫ без всяких дополнительных заморочек или заключений станции техобслуживания в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей"
|
|
Автор: ЮристЪ из города: Москва |
22/08/2003 |
|
хорошо налажена доставка, цены так себе. при заказе подбор аналогов чаще всего лажа или глюки в базе, незнаю манагеры часто подбирают не то что надо. два раза связывался, один раз пытался, больше не хочу.
|
|
Автор: Digcul из города: москва |
23/09/2003 |
|
безобразная работа менеджера сделал заказ неделю на складе лежит причем отправить можно было несколько раз
|
|
Автор: алик из города: алматы |
09/06/2004 |
|
Subject: Заказывать в Экзисте выбрасывать деньги на ветер |
А вот что делать с нервами потраченными при разговорах с "персональными манагерами"? Система поиска кривая, кроссы на заменяемость кривые, с возвратом того что они же сами и привезли - проблемы... единственное что у них нормально это доставка.....
|
|
Автор: Полный отстой из города: москва |
04/08/2004 |
|
Звонил, пытался узнать стоимость колодок и т.дисков. ВИНа им недостаточто. Какую-то овальную табличку подавай. А я на 15 этаже сижу. Короче, примерно,если не совпадет, по договору... и т.д. Так и не узнал скока стоит!
|
|
Автор: Олег из города: Москва |
17/08/2004 |
|
Subject: Все не так плохо, как выше написано |
В принципе, цены не самые низкие. Но привозят все, что скажете, если их поисковая система найдет введенный вами номер и он может быть ими поставлен. ВНИМАНИЕ владельцам ТУРЕЦКИХ R19, к которым отношусь и я. Ни одному слову персонального менеджера не верьте, и не полагайтесь на тот Диалогис, который у них там стоит. Скачивайте файл в PDF, который лежит на этом сайте и заказывайте все по нему под свою ответственность. Никаких проблем, все что заказывал - подходит. В целом вполне достойно... Но надо быть грамотным самому и стоять на своем. Отношение хорошее, очень вежливое, доставляют все быстро. PS С неоригинальными запчастями может быть геморрой, берите только если на 100% уверены
|
|
Автор: Андрей из города: Москва |
17/08/2004 |
|
. Скачивайте файл в PDF, который лежит на этом сайте и заказывайте все по нему под свою ответственность. Никаких проблем, все что заказывал - подходит. В целом вполне достойно... --- а где pdf? я тоже хочу
|
|
Автор: Макс из города: Москва |
30/08/2004 |
|
полное г, покупал колодки задние на 19, требовали вин и тд и тп- в результате колодки не те (короткие на 1-е реношки фр. сборки) в результате поехал на палиху, а "короткие" оставил на сервисе за 300р. КОЗЛЫ одим словом
|
|
Автор: Гриша из города: Москва |
08/06/2005 |
|
Subject: О пользе магазинов |
Работают как могут .Вы не забывайте сколько мащин , и сколько покупателей да и менеджеров много кто то подходит к работе с душой ,а некоторые может ночь не удалась или плохо завтракал.Работал с ними ничего были и косяки ,кросс бывало не совпадал . Возврат не принемают потому что менеджер из своей зарплаты платит .А вообще сволочи . Могли бы и лучше .
|
|
Автор: Стас из города: Пятигорск |
12/03/2006 |
|
>>Возврат не принемают потому что менеджер из своей зарплаты платит .А вообще сволочи . >> это уже проблема менеджера и руководства...нас она никак не должна касаться...
|
|
Автор: evn из города: Саратов |
20/03/2006 |
|
Subject: мне работа их по новым запчастям нравится |
заказывал на рено рапид много всего. приходило в срок и по разумной цене. То что у официалов не найдешь никогда, а только под заказ и ждать3-4 недели из франции как говорят, в Exist 1-9 дней максимум. Мне стекло разбили правое у официалов 2400, у Exist за 1400 можно было взять. Мне повезло с менеджером которого за мной закрепили. Если я хочу взять запчасти неоригинал, вместе с ним подбираем по цене и качеству. Причем какой из производителей неориг. лучше он мне говорит, так и выходит. На Ситроен еще заказывад сопротивление отопителя. Оно стоит 5500-6000 везде, у них в районе 2400 взял. И ждать не пришлось так долго как мне везде говорили. Пользуюсь EXIST на Курской.
|
|
Автор: Санек из города: Люберцы |
03/04/2006 |
|
заказываеш деталь-она не приходит-просят доплатить.Мне их работа не нравится.Унас в городе есть более толковые магазины.
|
|
Автор: Ahton из города: санкт-петербург |
15/04/2006 |
|
Заказал значит у них два передних аммортизатора газовых две шаровые две рулевые тяги Проверил все на соответствие к моей машине и поставил проверить у них по Vin Прислали: два передних маслянных аммортизатора говорю я же газовые заказывал а мне смотрите на цифры (код)они сходятся но только в каталоге у вас написано что это газовые. Ответ написать могут все что угодно. Ну и шаровые немного отличаются болты тоньше и отверстие (пришлось рассверливать), а рулевые длиннее чем надо (воляются в гараже). И отношение наплевательское.
|
|
Автор: Дмитрий из города: Н.Уренгой |
14/07/2006 |
|
Subject: Неоднозначный магазин |
Двоякое чувство: с одной стороны -- весьма приемлимые цены, с другой стороны -- много несоответствия в каталогах; не принимают возврат, даже если ошибка в их кроссах; не могут мне привезти привод вот уже 4 месяца.
|
|
Автор: sergejkov из города: Моск. обл. |
27/03/2007 |
|
Честно сказать магазин полный отстой так как цены там не реальные и условия говённые не раз сталкивался вот и вывод!!!
|
|
Автор: сергей из города: Астрахань |
15/09/2007 |
|
Subject: мое отношение к Exist |
Система заказа через интернет, по каталогу мне очень нравиться.Ни чего не скажешь очень удобно. Видишь что заказываешь. И стоимость пониже. Но реализация отвратительная. Нарушаются сроки. Нарушаются все мыслимые и немыслимые законы о правах потребителя. Чека не дают. Захотел вернуть деталь обратно плати 40% от заказа(Прописано у них в договоре). Даже если эту деталь неправильно заказал менеджер EXIST. Бракованную деталь тоже почти не реально вернуть... В общем они делают все чтоб нагреть клиента. Может это не во всех магазинах... Буду рад если все изменится
|
|
Автор: Алексей из города: Санкт-петербург |
03/10/2008 |
|
Subject: работа интернет магазина |
просто устаеш от просрочек лудям говориш дату а получаеш деталь через месяц и у меня уже есть рекорды два с половиной месяца задержка есть уникальный случай когда вместо правого крыла прислали левое есть случаи откровенного брака когда днталь в упаковке не вскрытой развалилась это не смешно что врать клиенту ему ведь пофиг
|
|
Автор: василий из города: новосибирск |
24/12/2008 |
|
Могли бы работать и лучше, на дворе 21век,а еще много не соответствия и как говорится - обмани ближнего своего ибо он подкрадется и обманет тебя. все как в России
|
|
Автор: Сергей из города: Тверь |
27/09/2009 |
|
Хорошая фирма, заказывал неоднократно, были и отказы по заказам, но вся информация есть на моей личной страничке, и всегда можно оперативно перезаказать другое предложения, а еще заказываю заранее запчасти с длинным сроком поставки, если планирую ремонт.
|
|
Автор: Михаил из города: Саратов |
06/11/2009 |
|
Subject: смешанные чувства... |
Заказал подшипник ступицы-привезли на след день,как и обещали.Заказал термостат (1518руб)через 3 дня сказали что его привезти не могут и предложили за 3 недели и 2066руб.Прождал больше месяца, пошел забрать деньги, а мне говорят типа чего же Вы хотите если заказали самую дешевую позицию из Эмиратов. Деньги вернули сразу, но сказали что не будут мне больше возить из-за границы. А термостат поставил от Волги (180руб)с небольшими переделками.
|
|
Автор: Сергей из города: Санкт-Петербург |
29/12/2009 |
|
Subject: Отличный магазин |
Отличный магазин, уже много лет только там все детали заказываю. Просто нужно понимать, что и как ты делаешь. Не надо надеяться на менеджера - у него нет такой же машины, он вообще в Рено не разбирается и проверить на соответствие может только по таким же каталогам, которые видите вы. И не надо пытаться заказать за 3 копейки деталь со сроком поставки 20 дней - ну ежу же понятно, что это Эмираты, о каком качестве и сроках речь? А про "аналоги" вообще разговор особый - если вы в ларьке просите Хайнекен, а продавец вам говорит, что у него есть аналог в 2 раза дешевле и дает мутное Жигулевское, вы что, его сразу возьмете, радуясь что сэкономили 15 рублей?
|
|
Автор: Денис из города: Москва |
20/03/2010 |
|
А еще компания кидает своих сотрудников при увольнении, я там работал_________________________________________________________________________________________________________________________________________________
|
|
Автор: ... из города: мск |
02/05/2010 |
|
Subject: Испортились!!!!!!!! |
Раньше когда заказывал через г. Ростов-на-Дону были маленькие огрехи, но когда заказал через Москву, то очень разочаровался и понял что им на клиента плевать даже старшему отдела!!! З/ч которой срок поставки 1 день по ихнему прайсу я жду 5-е сутки(то у них з/ч в машину не влезает, то по Москве она едет в офис больше суток ведать пешком идет), хотя предоплата была практически 100%. Таким образом контора полностью ИСПОХАБИЛАСЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
|
Автор: Вадим из города: Москва |
14/10/2010 |
|
Subject: Exist - это редкостное дерьмо! |
Три года имел муки при поиске и заказе дорогущих запчастей к своему Мерсу. Питерский оффис в Купчино и конкретно менеджер Мишкин. Правда и остальные там не лучше... В условиях настоящего рынка и свободной конкуренции они бы через полгода обанкротились. Хотя сейчас появились другие продавцы и эти "мишкины" пусть сидят без моих денег. Пусть им Путен платит..
|
|
Автор: СПб из города: С.Петербург |
16/06/2012 |
|
работают хорошо всегда прилагают аналог который не хуже просто разные фирмы и страны но все европейские и не кетай в Орле удобно доставка быстрая наценка минимальная
|
|
Автор: пуля из города: Орел |
21/06/2014 |
|
|